Wo ist mein Paket?
Wir legen sehr viel Wert darauf, dass du immer über den aktuellen Stand deiner Bestellung informiert bist.
Nach erfolgtem Kauf schicken wir dir eine Bestellbestätigung zu. Wenn wir deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben haben bekommst du von uns eine Benachrichtigung per Mail. Diese beinhaltet einen Link zur Sendungsverfolgung. Ein einfacher Klick genügt und du weißt genau Bescheid wo sich dein Paket gerade befindet.
Mit einem Kundenkonto kannst du jederzeit unter Bestellungen den Stand deiner Bestellung verfolgen. Auch deine Sendungsnummer ist dort hinterlegt.
Gerne kannst du uns auch über unser Kontaktformular oder über Whatsapp unter +49 15906705023 zu dem Thema kontaktieren. Wir melden uns dann zeitnah bei dir.
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